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扎根社区 情暖桑榆——县人大代表李爱珍
来源:澄城县人大常委会办公室
发布时间:2025-06-20 16:03
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银发群体的“贴心人”

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      在权家河社区,提起县人大代表李爱珍,很多高龄老人和他们的家属都会竖起大拇指,她的“履职清单”里,为老服务占据了重要位置。李爱珍经常利用空闲时间,到几位空巢老人家里陪他们聊聊天,她认真倾听,耐心开解,成为老人们信赖的倾诉对象,有时只是短短十几分钟的陪伴,就能让老人脸上露出久违的笑容。李爱珍总是关心询问老人的各种情况,并检查老人常备药品的保质期,代缴水电费、帮忙联系维修家电、帮忙代取快递、代购一些生活必需品或药品……这些看似琐碎的小事,对高龄老人和残疾人来说可能是大难题,但她从不嫌麻烦,总是乐此不疲地为他们排忧解难。李爱珍总是把居民的“小事”记在心上,在自己力所能及的范围内及时解决。她常说:“能帮一点是一点,让老人少跑一趟腿,少操一份心。”

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社情民意的“听诊器”

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      李爱珍深知,贴近群众的日常服务,是最好的履职调研。在为老人服务的过程中,她敏锐地捕捉着社区治理的“痛点”和居民生活的“难点”,在陪老人聊天、解决生活难题时,她会有意识地引导老人及其家属谈谈对社区环境、养老服务、医疗资源等方面的看法和建议。例如,定期组织座谈会了解社区居民的需求,多次深入居民中倾听每位居民的生活需求;对于能立即协调社区解决的问题,如楼道灯坏了,她会第一时间联系物业工作人员解决;对于涉及政策层面的普遍性问题,李爱珍都会耐心为居民介绍政策;面对特殊情况(独居老人老龄年检、居民养老年检、医保缴费等)她都会入户为居民办理;对于居民反馈的交通不便、道路照明设施不良等问题,她都会认真整理,以建议的形式提交到镇上相关部门,推动从制度层面寻求改善。

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履职尽责的“实干者”

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      “人大代表不是一个头衔,而是一份沉甸甸的责任。”李爱珍代表这样说,也是这样做的。她认为,照顾好社区里的“一老”,解决好他们身边的“小事”,就是在履行最接地气的代表职责。这份职责,体现在每一次耐心地倾听、每一次温暖的陪伴、每一次实际的帮助之中。

      她表示,未来将继续立足社区,扎根群众,用脚步丈量民情,用真心服务民生,特别是把更多精力投入到关爱社区高龄老人群体中,努力成为他们信得过、靠得住、离不开的“贴心人”。同时,她也将把在服务中收集到的社情民意,转化为更有针对性、更高质量的代表建议,为推动社区养老服务体系建设、提升基层治理水平贡献自己的一份力量。她用实际行动诠释着:代表履职,就在邻里之间,就在柴米油盐的日常里,就在对每一位需要关爱的老人温暖的守护中。